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Fonctionne tres bien a partir du 32 44 suivre free box abonne questions techniques Merci. En cas de décès du titulaire du contrat, la résiliation sera sans frais, pensez à fournir un acte de décès. Merci de procéder au remboursement des sommes perçues et de m’indiquer la procédure à suivre pour restituer la Freebox et ses équipements associés. Je viens d’appeler Free au 08 92 13 51 SUPER contact rapide et pas de chichi. La résiliation de votre forfait Freebox sera effective au: Les personnes que vous aurez au téléphone peuvent vous dire n’importe quoi, ça n’aura de toute façon aucune valeur.

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Format: Fichier D’archive
Système d’exploitation: Windows, Mac, Android, iOS
Licence: Usage Personnel Seulement
Taille: 65.94 MBytes

J’aimerais beaucoup débloquer cette situation depuis le temps. Ces modèles pourront être copiés-collés sur votre éditeur de texte word, open office, page.. Free vous indiquera, une fois la résilation effectuée, les modalités de retour de la Freebox. Ce n’est plus possible une fois le modem renvoyé. La résiliation de votre forfait Freebox sera effective au: Je le répète c’est un très grand classique qui fait les choux gras des opérateurs. Signaler Commenter la réponse de Fatima.

Pour demander la résiliation de votre abonnement Free Haut Débit:. La résiliation effective de votre abonnement interviendra au choix dans les iidoine jours formulaore la réception de votre demande, ou au dernier jour du mois en cours.

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En cas de demande de résiliation de la part de l’usager ou de Free, les équipements terminaux ainsi que leurs accessoires doivent être retournés en bon état de marche à l’adresse indiquée sur le formulaire de résiliation, en recommandé avec accusé de réception. Le matériel doit nous être retourné au plus tard 15 jours suivant la prise d’effet d’une résiliation.

Nouveau : Free facilite le retour de Freebox en cas de résiliation par portabilité

Un eMail vous informant de l’état d’avancement de votre dossier matériel reçu ou non vous sera envoyé dans la limite d’un mois suivant la résiliation. Découvrir mon Espace Abonné. Gérer mes informations personnelles.

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Se rétracter Réclamations Régulariser une facture impayée Restriction – accès bloqué pour défaut de paiement Résilier l’abonnement Free Haut Débit. Pour annuler une résiliation, connectez-vous sur votre Espace Abonné.

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Cette possibilité est proposée sur la page d’accueil de votre compte. Cette annulation ne peut être appliquée que si le modem n’a pas encore été renvoyé. La demande de la portabilité de votre numéro fixe Free entraîne la résiliation du contrat et des services souscrits auprès de Free.

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Si le matériel est retourné en mauvais état de fonctionnement ou détérioré, les frais de réparation, dans la limite de la valeur de l’équipement terminal mentionnée dans nos CGV, seront facturés formulxire l’abonné, excepté en cas de vice propre au matériel. Jugez-vous ce contenu utile? Formulaire de demande de Remboursement.

Découvrir votre Freebox et ses services. Espace Abonné, démarches administratives. Je n’ai pas résolu mon problème.

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